maandag 20 januari 2014

Ja, ik ga m'n OV Miles inruilen


OV Miles. Ja, went u er maar aan. Vanaf vandaag kunt u na Air Miles en KLM Miles ook sparen bij de RET. Mooi toch? Niet dan? Echt wel! Of....

In november mocht ik als één van de uitverkorenen meedoen aan de proef. Uiteraard vond ik dat als dagelijks gebruiker van het openbaar vervoer en als journalist leuk. Participerende journalistiek, in vaktermen.

Vol goede moed stortte ik mij in het avontuur. Want dat is het altijd, in het OV. Een hindernisbaan zoals we die vroeger in militaire dienst niet hadden.

Zo ook met de Miles. Ik was niet zomaar aangemeld. Ik woon in Spijkenisse, een gemeente die niet vaak positieve gedachten oproept. Ook niet in combinatie met het OV. Immers, we zijn het centrale punt voor een achterland van 200.000 reizigers. Toch hebben we geen balie. Voor vragen met persoonlijk contact moeten we naar Rotterdam.


Activeren
Dat gold ook voor het activeren van de OV Miles. Eén van de automaten stond op mijn route. Dus op een regenachtige herfstavond uitgestapt op Vijfsluizen (Schiedam). De trap naar beneden, door de poortjes, daar stond de automaat. Helaas... defect. Uiteraard wel gemeld.

De volgende dag besloot ik maar te lopen naar de Euromast. 'O ja, de OV Miles. U bent de eerste,' zei de vriendelijke dame. En zo was ik eindelijk volwaardig OV Miles-jager.

En reken maar dat ik heb gereisd. Vijf dagen per week, die ik altijd betaal met 2daagse- en 3daagsekaarten. Dat is goedkoper dan een abonnement, tenminste als je aan het einde van een tracé woont én de enkele reis 3 euro of meer bedraagt.

Toch schoot mijn OV Miles-saldo niet als een komeet omhoog. Per maand kun je immers maar 200 miles sparen, jaarlijks 2500.

Beperkingen
Bij Air Miles en KLM Miles kennen ze geen beperkingen, bij de RET wel. Volgens de directeur omdat de RET nog meer partners zoekt. Volgens zijn woordvoerster omdat het toch vooral is om mensen het OV in te lokken. Jammer, verzin maar een andere berekening. Ik vind dat de vaste reiziger elke dag een beloning verdient. Dan moet je maar meer reizen om in aanmerking te komen voor een gratis consumptie plús een portie bitterballen in Theater Walhalla!

Van de aanbiedingen heb ik nog geen gebruik gemaakt. De proef was immers in december en het geld was al besteed. En eigenlijk weet ik nog niet of ik van de aanbiedingen gebruik maak. Dat is vooral mijn probleem. Immers, het idee achter OV Miles beschouw ik als positief.

Toch wil ik wel mijn OV Miles aan het eind van 2014 inruilen. Misschien wel tegelijk met alle OV-reizigers van Voorne-Putten. Als we die allemaal op een hoop gooien, kunnen we dan die informatiebalie op station Spijkenisse Centrum terugkrijgen?

Al is het alleen al handig voor mijn schoonvader van 80, met wie ik elke keer naar de automaat moet lopen om het saldo op te laden. Die man heeft, zoals veel mensen van zijn leeftijd, niets met computers en ingewikkelde automaten. Laat staan iets met de OV-chipkaart. Hij stapt liever in zijn auto, slecht voor het milieu en een extra gevaar in het verkeer.

Dus meneer Peters, alstublieft...